第九章:让你兴奋的妩媚和春月般的御姐
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魏来心想,说本店爆单,消费者就会认为我们店产品的性价比高。
只要是一个人,就一定会有从众心理。
同时,发放一张八折卡,那么,这个客户就会变成我们的老客户了。
在同时,又能通过八折卡安抚买家。
池映月提醒了一句:“先处理急单,后处理缓单,先给11个小时没有发货的买家打电话,接着是10个小时。顺序不能乱。”
魏来道:“我知道了。”
段泽阳这时候问道:“池经理,如果给这些买家打折,那么,这个费用谁来出?”
池映月并没有回答段泽阳的话,而是对傅斯年说道:“你记得给客户说一下,24小时之内一定要大货。
还有,你记得给客户说八折卡的事情。我想,客户一定会同意的。你安抚客户之后,就和魏来一起,给下订单的买家打电话。”
傅斯年点了点头。
池映月又看了一下手表,“现在已经10点了,所有人11点不管完成多少任务,都来我办公室给我说一下结果。”
现在的池映月,如同是征战沙场的女将军,又如同是指挥千军万马的军事,她是那么的从容,淡定,说话之前有条不紊,逻辑清晰。
说罢之后,池映月便走进了自己的办公室。
魏来看着池映月的背影,英姿、雅致、知心。
如果说波波的背影是婀娜的,如同春天的柳枝一般妩媚,轻拂你的脸庞,让你瞬间兴奋。
那么,池映月的背影就如同春天的月亮一般,洒在你的心上,俨然的御姐。
一个小时后。
对魏来、段泽阳、成风和傅斯年已经到了池映月的办公室。
池映月还是坐在老板椅上,非常烦闷,手掌揉了揉太阳穴,一看她这个表情就知道,事情并没有解决,又或者说是,事情并没有她想象的那么简单。
池映月现在有些慌张,眼睛紧紧盯着网店的后台,对几人说道:“你们说一下问题出在哪里了?
为什么到了现在还有很多客户投诉?为什么都是大订单的客户投诉?”
几人都没有说话。
“到底是哪一步出错了?”池映月眉头紧紧锁住。又忽然对段泽阳说道:“泽阳,你说下。”
段泽阳虽然总认为自己很聪明,可是这时候,他也没有任何主意了。
“池经理......我不知道。”
段泽阳很少低头的,可是现在,他低下了头。
池映月又对成风说道:“你两都是我的得力干将,你说说!”
成风挠了挠后脑勺,“我就是感觉有些奇怪,明明已经安抚了买家,却还是不断的投诉。”
“废话!这句话我刚才就说了。”池映月道。
忽然,池映月看了下魏来,两只眼睛都发光了,“魏来,昨天那么棘手的事情你都解决了,今年你又办法吗?”
魏来不喜欢出风头,除非领导不在身边,又或者是非要他出马不可的时候。所以,他没有说话。
池映月看了下手表,“现在已经11:30了,如果还没有办法,半个小时之后怎么给客户交代?魏来,你快想一下怎么解决。”
这时候,就到了他非要出风头不可的时候了。
魏来道:“我先看一下后台吧。”说罢之后,走到了池映月的旁边,池映月让开了,让魏来坐在了椅子上。
他的鼠标快速点击,查看每一个订单,虽然系统已经告诉他是职业打假人,但是,他总要说出理由来。
片刻之后,魏来说道:“现在的订单投诉差不多有二百多单,其中有三十单我已经和买家沟通,取消了投诉。
可是,还有一百七十多单。这些订单都有一个特点。”
“什么特点?”众人几乎异口同声。
“下单金额非常大,并且是分时间段多次下单。”
“这说明了什么?”池映月对魏来问道。
魏来道:“职业打假人!”
就是这短短的五个字,所有的人都倒吸了一口凉气,他们害怕了,震惊了。
他们的害怕是因为一单惹上职业打假人,就是很难解决的一个问题。
他们的震惊是因为魏来竟然能够看一眼就知道是职业打假人的问题。
池映月手掌撑在办公桌上,身子向魏来这边挪的更近了,整个身子呈现一个弓形,魏来似乎一抬头就会撞到本不该撞到的地方。
魏来都已经感受到了池映月身上悠悠的香水味。
她的眼睛也距离屏幕更加近了,因为她想要看的更清楚一些,问道:“确定吗?”
这句话一出,所有的人都看着魏来,他们显然不相信是职业打假人,又或者说是,他们根本就不希望是职业打假人。
所以,想要在确定一遍,
可是,魏来却说道:“确定!”
两个字一说出,所有人面如死灰,心如死寂。
池映月继续说道:“可是,他一个人下这么多订单,难道不会买家账号异常吗?”
魏来缓缓说道:“因为......这个店不是遇到一个职业打假人,而是遇到八个职业打假人。”
所有人的脸色更加暗了,一个职业打假人都难搞,现在可是八个职业打假人!
魏来反而很冷静,“既然这个店是我让年哥添加的违禁词,那么,这个店的责任就应该由我来负责,也是由我来解决,对吗?阳哥。”
“是的!”
“这么说,以后这个店也是我负责运营,对吗?”
段泽阳本来不想答应魏来,可是,你让人家解决最棘手的问题了,却不把店给人家。可能吗?
所以,段泽阳心有不甘,但还是不得不说道:“这个店,给你!”
魏来道:“好!我有办法解决!”
这句话一出,所有人的脸上,似乎又充满了希望。
所有人的心都放下了,因为他们知道,在这里,除了魏来,没有其他人能够解决了,池映月也不能,老板都不能!
“怎么解决?”池映月道。
魏来说道:“目前找到原因了,就容易解决了。
只要是职业打假人我们没有必要和他说太多,直接寻找他是职业打假人的证据就可以。”
“证据又怎么寻找呢?”池映月问道。
“证据已经很明显了。”
“哦?”
魏来将电脑屏幕朝着池映月转了一下,“你看!”
魏来心想,说本店爆单,消费者就会认为我们店产品的性价比高。
只要是一个人,就一定会有从众心理。
同时,发放一张八折卡,那么,这个客户就会变成我们的老客户了。
在同时,又能通过八折卡安抚买家。
池映月提醒了一句:“先处理急单,后处理缓单,先给11个小时没有发货的买家打电话,接着是10个小时。顺序不能乱。”
魏来道:“我知道了。”
段泽阳这时候问道:“池经理,如果给这些买家打折,那么,这个费用谁来出?”
池映月并没有回答段泽阳的话,而是对傅斯年说道:“你记得给客户说一下,24小时之内一定要大货。
还有,你记得给客户说八折卡的事情。我想,客户一定会同意的。你安抚客户之后,就和魏来一起,给下订单的买家打电话。”
傅斯年点了点头。
池映月又看了一下手表,“现在已经10点了,所有人11点不管完成多少任务,都来我办公室给我说一下结果。”
现在的池映月,如同是征战沙场的女将军,又如同是指挥千军万马的军事,她是那么的从容,淡定,说话之前有条不紊,逻辑清晰。
说罢之后,池映月便走进了自己的办公室。
魏来看着池映月的背影,英姿、雅致、知心。
如果说波波的背影是婀娜的,如同春天的柳枝一般妩媚,轻拂你的脸庞,让你瞬间兴奋。
那么,池映月的背影就如同春天的月亮一般,洒在你的心上,俨然的御姐。
一个小时后。
对魏来、段泽阳、成风和傅斯年已经到了池映月的办公室。
池映月还是坐在老板椅上,非常烦闷,手掌揉了揉太阳穴,一看她这个表情就知道,事情并没有解决,又或者说是,事情并没有她想象的那么简单。
池映月现在有些慌张,眼睛紧紧盯着网店的后台,对几人说道:“你们说一下问题出在哪里了?
为什么到了现在还有很多客户投诉?为什么都是大订单的客户投诉?”
几人都没有说话。
“到底是哪一步出错了?”池映月眉头紧紧锁住。又忽然对段泽阳说道:“泽阳,你说下。”
段泽阳虽然总认为自己很聪明,可是这时候,他也没有任何主意了。
“池经理......我不知道。”
段泽阳很少低头的,可是现在,他低下了头。
池映月又对成风说道:“你两都是我的得力干将,你说说!”
成风挠了挠后脑勺,“我就是感觉有些奇怪,明明已经安抚了买家,却还是不断的投诉。”
“废话!这句话我刚才就说了。”池映月道。
忽然,池映月看了下魏来,两只眼睛都发光了,“魏来,昨天那么棘手的事情你都解决了,今年你又办法吗?”
魏来不喜欢出风头,除非领导不在身边,又或者是非要他出马不可的时候。所以,他没有说话。
池映月看了下手表,“现在已经11:30了,如果还没有办法,半个小时之后怎么给客户交代?魏来,你快想一下怎么解决。”
这时候,就到了他非要出风头不可的时候了。
魏来道:“我先看一下后台吧。”说罢之后,走到了池映月的旁边,池映月让开了,让魏来坐在了椅子上。
他的鼠标快速点击,查看每一个订单,虽然系统已经告诉他是职业打假人,但是,他总要说出理由来。
片刻之后,魏来说道:“现在的订单投诉差不多有二百多单,其中有三十单我已经和买家沟通,取消了投诉。
可是,还有一百七十多单。这些订单都有一个特点。”
“什么特点?”众人几乎异口同声。
“下单金额非常大,并且是分时间段多次下单。”
“这说明了什么?”池映月对魏来问道。
魏来道:“职业打假人!”
就是这短短的五个字,所有的人都倒吸了一口凉气,他们害怕了,震惊了。
他们的害怕是因为一单惹上职业打假人,就是很难解决的一个问题。
他们的震惊是因为魏来竟然能够看一眼就知道是职业打假人的问题。
池映月手掌撑在办公桌上,身子向魏来这边挪的更近了,整个身子呈现一个弓形,魏来似乎一抬头就会撞到本不该撞到的地方。
魏来都已经感受到了池映月身上悠悠的香水味。
她的眼睛也距离屏幕更加近了,因为她想要看的更清楚一些,问道:“确定吗?”
这句话一出,所有的人都看着魏来,他们显然不相信是职业打假人,又或者说是,他们根本就不希望是职业打假人。
所以,想要在确定一遍,
可是,魏来却说道:“确定!”
两个字一说出,所有人面如死灰,心如死寂。
池映月继续说道:“可是,他一个人下这么多订单,难道不会买家账号异常吗?”
魏来缓缓说道:“因为......这个店不是遇到一个职业打假人,而是遇到八个职业打假人。”
所有人的脸色更加暗了,一个职业打假人都难搞,现在可是八个职业打假人!
魏来反而很冷静,“既然这个店是我让年哥添加的违禁词,那么,这个店的责任就应该由我来负责,也是由我来解决,对吗?阳哥。”
“是的!”
“这么说,以后这个店也是我负责运营,对吗?”
段泽阳本来不想答应魏来,可是,你让人家解决最棘手的问题了,却不把店给人家。可能吗?
所以,段泽阳心有不甘,但还是不得不说道:“这个店,给你!”
魏来道:“好!我有办法解决!”
这句话一出,所有人的脸上,似乎又充满了希望。
所有人的心都放下了,因为他们知道,在这里,除了魏来,没有其他人能够解决了,池映月也不能,老板都不能!
“怎么解决?”池映月道。
魏来说道:“目前找到原因了,就容易解决了。
只要是职业打假人我们没有必要和他说太多,直接寻找他是职业打假人的证据就可以。”
“证据又怎么寻找呢?”池映月问道。
“证据已经很明显了。”
“哦?”
魏来将电脑屏幕朝着池映月转了一下,“你看!”