第一百七十五章 新转机
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是程喃打来的。
我赶紧示意她们别说话，然后才接起电话。“喃喃，那边有情况了？”
“没有，我们昨晚连夜堵在方程家门口，但还是让他溜了。现在我们在吃早餐，我怕你记挂着，所以抽空来洗手间打电话给你。有情况我会再和你汇报的，那我先挂了。”
程喃说完就挂，我任何事都没能问到。贺子华也一直没有和我联系，我也不敢主动打过去，怕他们在做事时被我影响到。
我看着电话，面露惆怅，杜兰拍拍我的肩问：“到底怎么了？你的表情怎么那么凝重？”
“华洋科技的产品由一家工厂生产，但在压价环节，我们用了点措施。但没想到这惹恼了工厂的老板，在签合约时，他在合同上动了几个关键数字的，使产品全部不合格了。现在经销商和用户都在投诉华洋，舆论几乎是一边倒，现在贺子华他们去找工厂的老总谈事儿，希望能有所转机；而我们能做的就是去公司挨边挨户的给客户打电话道歉，希望能把负面影响降到最低。”
“这样啊！”段燕听完后苦着脸说：“那向洋岂不是也完蛋了？那赶紧开车吧，我一想到我男神被人设计，且糟万人指责，我的心就揪着的难受啊！”
杜兰用肩拐了拐段燕：“你这话说的，我们不是更应该关心贺子华吗？那可是我干儿子的亲爸！”
段燕蹙眉：“向洋和贺子华是合伙关系，关心谁都没差啦！”
……
她们的逗趣对话，让我紧绷的心稍微轻松了些。
到了公司后，我们从傅遇手里拿了些顾客名单便开始打电话道歉，但对方要么不接，要么接通后就抱怨甚至是发火大骂。一整个上午过去了，我的耳边仿佛随时能听到各种骂人的话语，而眼睛也随处能看到那种骂人的脏字。
午间休息时，段燕瘫坐着说：“顾客的反应太过激了！你说至于么？产品是出了问题，但我们已经积极赔偿了。不仅按照原价的三倍赔付，而且还亲自打电话道歉，但他们却一副‘你的产品有问题你就活该被我骂’的态度，所以我们这样做，根本解决不了问题。”
“现在的很多人都是工薪阶层，一辈子只能买一套房，所以他们对待每个环节都是很注重的。他们当初选择我们的产品，说明是给予了信任的，但后来产品出问题，他们愤怒也是理所当然的。”
杜兰听完我的话却不赞同：“沈珂，你的分析点虽然也有些道理，但是如果我是房主，当产品出问题耽误了整个装修进度或者是入住时间的话，我虽然会抱怨、生气甚至是愤怒，但我还是会积极的和公司沟通，商量解决方案，因为抱怨根本解决不了任何问题，除非……”
杜兰说到这儿，故意停顿了一下，我和段燕齐声问她：“除非什么？”
杜兰机警的扫了周围一圈，确定没人后才说：“除非是有人在煽风点火，或者说，有人给了房主好处，让他们各种投诉。”
段燕听完了然点头：“你说的的确有几分道理！竞争公司或者是贺子华、向洋的仇家，都有可能做这种事情。”
听了她们俩的话，我心里已经有了计划：“你们所说的，在逻辑上的确能说通。这样吧，下午你们继续留在公司打电话，我会找几个就近的客户，登门道歉，并趁机了解情况。”
“你打算和谁去？”杜兰问我。
“就我一个人去吧。”
“那不行！”段燕直接拒绝：“顾客对公司本来就心怀怨气，你一个单身女性只身前往，还真不知道会发生什么事情！这样吧，你叫上一个男员工和你去。就那个傅什么的，就挺靠谱的。”
“傅遇啊？”
“对，就他！”
我寻思着傅遇还算靠谱，便和他说了这事儿。
他听完我的分析后说：“你说的还真有几分道理，我得立马告诉贺总，他们在那边估计也没什么进展，说不定这是一个突破口。”
我拦住了他：“他们刚到那边也挺忙的，还是别分他们的心了。我们先打头阵，等确实找到证据再联系他们吧。”
傅遇想了想，同意了我的做法。
我们迅速整理了一份在昆城本市和郊区的一份顾客名单，打算从最近的地方开始打听。
去前我们去水果店买了好几个果篮，打算先礼后兵。我们一一给顾客打了电话，说了要登门道歉的事情，但他们都以各种理由推脱了。
有的说不在家，有的说在外面办事儿，有的直接把电话关机。
这整个下午，别说送出果篮了，我们连顾客的面儿都没能见到一个。
打了这么多电话，我口也渴了，便让傅遇把车停在路边，去小吃摊上吃点东西。
我们要了两碗炒粉和两杯木瓜水，因为心情低沉两人也没什么心情聊天，便闷着头吃东西。
这时有几个大妈也来吃东西，就坐在我们身后那桌，我起初没留意她们，但她们的聊天内容却渐渐吸引了我。
“你们今天都接到那个叫沈珂的女孩打的电话了吧？”
“接到了，说要登门道歉，我给拒绝了。”
“我也拒绝了，不过我这心有点悬着，总觉得这样不妥当。”
“拿人钱财替人消灾，有何不妥的！再说了，本来就是他们的产品有问题嘛！这种公司本来也不该存在了，不然又要有人被坑了。”
“可是华洋公司道歉的态度还算诚恳，而且还是三倍赔付，等他们的产品重新生产后，还会帮我们免费安装，我总觉得我们现在一味的抹黑，是昧着良心了。”
……
我刚想拿出电话，才发现傅遇不知何时已经打开录音键了。
我和傅遇对视一眼，两个人都打起了精神，竖起耳朵听后面的谈话。
一个比较严肃的老太说：“都别说了，这人多眼杂的，快用食物堵上嘴。再说了，现在后悔还来得及吗？都拿了别人的钱了。”
另一个老太接过话头说：“就是！还是快点吃完后去网吧发帖，发完还要回家看电视剧呢！”
她们一行人都没再说话了，吃完结账后，我也掏出钱结了账，然后和傅遇保持着一段距离，远远的尾随着她们。
大概走了五百米后，她们进了一个网吧。
我们隔了几分钟才进去，她们已经坐成一排，在键盘上打着字了。
她们的戒备心很低，一直埋头打字。可能是因为对键盘不熟悉或者是视力不太好，每个人都低垂着头，聚精会神。
我和傅遇从拿出手机从她们身后绕过去，用近郊镜头拍下了她们所打开的网站和输入的内容。
她们都打开了各种论坛，内容都是控诉华洋科技的产品，甚至还有故意抹黑成分。
网吧里其他打游戏的年轻人见到我们用手机偷拍几个老人，还见义勇为一般站出来制止我们。这声音也惊扰了她们，她们迅速看了我们一眼就关闭了网页，匆匆的推开椅子抛开了。
傅遇追了出去，但很快就回来了，他懊恼的说：“这些老太看来平时没少运动，她们各往一处跑，眼看我就要追上其中一个了，却被她用防狼喷雾喷了眼睛。”
我看了他的眼睛一眼，果然红得厉害。
“先去医院吧。”我扶着他往停车的方向走。
“我的眼睛没事儿的，现在最该做的就是抓住这几个阿姨，从她们的对话和行为中完全可以看出来，她们这是收了别人的钱的故意抹黑。”
我摇了摇手里的身份证：“放心吧，跑得了和尚跑不了庙，其中一个老太把身份证遗落在桌上了，我们到时候照着这地址找过去，总能找到她的。”
傅遇这才松了口气儿：“那还是赶紧去医院吧，其实我疼得都快瞎了！”
我们就近找了家医院清洗了眼睛，又滴了眼药水，但他的眼睛还是红红的，估计要几天才能恢复正常了。
但傅遇却猴急得很，拿着身份证就想去找老太，但却被我拦下了。“你现在需要休息，找她们的事情交给我就行了。”
“那不成，她们那么蛮横，你一个人去，那几乎就是闯龙潭虎穴了，万一有个闪失，那贺总问起来，我估计得以死谢罪了！”
“不会的，我不打算和她们硬碰硬，也不打算主动找她们。”
傅遇来了兴趣：“那你打算怎么做？”
“我需要一台电脑。”
傅遇了然。
我们立马开车回了公司，直接打开贺子华的办公室，然后把他的办公电脑打开了。
我翻出手机相册里的图片，找到拍下论坛名字的图片，然后在浏览器里输入。进去后点击登陆选项，点了忘记密码的按钮。
之后就是密码重置了，我把用户名和捡到的身份证号码输了进去，又经过一些步骤后，总算重置了新密码。
我点开这个账号的讯息，发现她这几天发了快上百个诋毁华洋科技的帖子。我在置顶的两个帖子下面，用她的账号留了言。
“阿姨，所谓坦白从宽，若想通了后，可以和我联系，我是今天给你打过电话的人。你从通话记录里，可以找到我的号码。”
是程喃打来的。
我赶紧示意她们别说话，然后才接起电话。“喃喃，那边有情况了？”
“没有，我们昨晚连夜堵在方程家门口，但还是让他溜了。现在我们在吃早餐，我怕你记挂着，所以抽空来洗手间打电话给你。有情况我会再和你汇报的，那我先挂了。”
程喃说完就挂，我任何事都没能问到。贺子华也一直没有和我联系，我也不敢主动打过去，怕他们在做事时被我影响到。
我看着电话，面露惆怅，杜兰拍拍我的肩问：“到底怎么了？你的表情怎么那么凝重？”
“华洋科技的产品由一家工厂生产，但在压价环节，我们用了点措施。但没想到这惹恼了工厂的老板，在签合约时，他在合同上动了几个关键数字的，使产品全部不合格了。现在经销商和用户都在投诉华洋，舆论几乎是一边倒，现在贺子华他们去找工厂的老总谈事儿，希望能有所转机；而我们能做的就是去公司挨边挨户的给客户打电话道歉，希望能把负面影响降到最低。”
“这样啊！”段燕听完后苦着脸说：“那向洋岂不是也完蛋了？那赶紧开车吧，我一想到我男神被人设计，且糟万人指责，我的心就揪着的难受啊！”
杜兰用肩拐了拐段燕：“你这话说的，我们不是更应该关心贺子华吗？那可是我干儿子的亲爸！”
段燕蹙眉：“向洋和贺子华是合伙关系，关心谁都没差啦！”
……
她们的逗趣对话，让我紧绷的心稍微轻松了些。
到了公司后，我们从傅遇手里拿了些顾客名单便开始打电话道歉，但对方要么不接，要么接通后就抱怨甚至是发火大骂。一整个上午过去了，我的耳边仿佛随时能听到各种骂人的话语，而眼睛也随处能看到那种骂人的脏字。
午间休息时，段燕瘫坐着说：“顾客的反应太过激了！你说至于么？产品是出了问题，但我们已经积极赔偿了。不仅按照原价的三倍赔付，而且还亲自打电话道歉，但他们却一副‘你的产品有问题你就活该被我骂’的态度，所以我们这样做，根本解决不了问题。”
“现在的很多人都是工薪阶层，一辈子只能买一套房，所以他们对待每个环节都是很注重的。他们当初选择我们的产品，说明是给予了信任的，但后来产品出问题，他们愤怒也是理所当然的。”
杜兰听完我的话却不赞同：“沈珂，你的分析点虽然也有些道理，但是如果我是房主，当产品出问题耽误了整个装修进度或者是入住时间的话，我虽然会抱怨、生气甚至是愤怒，但我还是会积极的和公司沟通，商量解决方案，因为抱怨根本解决不了任何问题，除非……”
杜兰说到这儿，故意停顿了一下，我和段燕齐声问她：“除非什么？”
杜兰机警的扫了周围一圈，确定没人后才说：“除非是有人在煽风点火，或者说，有人给了房主好处，让他们各种投诉。”
段燕听完了然点头：“你说的的确有几分道理！竞争公司或者是贺子华、向洋的仇家，都有可能做这种事情。”
听了她们俩的话，我心里已经有了计划：“你们所说的，在逻辑上的确能说通。这样吧，下午你们继续留在公司打电话，我会找几个就近的客户，登门道歉，并趁机了解情况。”
“你打算和谁去？”杜兰问我。
“就我一个人去吧。”
“那不行！”段燕直接拒绝：“顾客对公司本来就心怀怨气，你一个单身女性只身前往，还真不知道会发生什么事情！这样吧，你叫上一个男员工和你去。就那个傅什么的，就挺靠谱的。”
“傅遇啊？”
“对，就他！”
我寻思着傅遇还算靠谱，便和他说了这事儿。
他听完我的分析后说：“你说的还真有几分道理，我得立马告诉贺总，他们在那边估计也没什么进展，说不定这是一个突破口。”
我拦住了他：“他们刚到那边也挺忙的，还是别分他们的心了。我们先打头阵，等确实找到证据再联系他们吧。”
傅遇想了想，同意了我的做法。
我们迅速整理了一份在昆城本市和郊区的一份顾客名单，打算从最近的地方开始打听。
去前我们去水果店买了好几个果篮，打算先礼后兵。我们一一给顾客打了电话，说了要登门道歉的事情，但他们都以各种理由推脱了。
有的说不在家，有的说在外面办事儿，有的直接把电话关机。
这整个下午，别说送出果篮了，我们连顾客的面儿都没能见到一个。
打了这么多电话，我口也渴了，便让傅遇把车停在路边，去小吃摊上吃点东西。
我们要了两碗炒粉和两杯木瓜水，因为心情低沉两人也没什么心情聊天，便闷着头吃东西。
这时有几个大妈也来吃东西，就坐在我们身后那桌，我起初没留意她们，但她们的聊天内容却渐渐吸引了我。
“你们今天都接到那个叫沈珂的女孩打的电话了吧？”
“接到了，说要登门道歉，我给拒绝了。”
“我也拒绝了，不过我这心有点悬着，总觉得这样不妥当。”
“拿人钱财替人消灾，有何不妥的！再说了，本来就是他们的产品有问题嘛！这种公司本来也不该存在了，不然又要有人被坑了。”
“可是华洋公司道歉的态度还算诚恳，而且还是三倍赔付，等他们的产品重新生产后，还会帮我们免费安装，我总觉得我们现在一味的抹黑，是昧着良心了。”
……
我刚想拿出电话，才发现傅遇不知何时已经打开录音键了。
我和傅遇对视一眼，两个人都打起了精神，竖起耳朵听后面的谈话。
一个比较严肃的老太说：“都别说了，这人多眼杂的，快用食物堵上嘴。再说了，现在后悔还来得及吗？都拿了别人的钱了。”
另一个老太接过话头说：“就是！还是快点吃完后去网吧发帖，发完还要回家看电视剧呢！”
她们一行人都没再说话了，吃完结账后，我也掏出钱结了账，然后和傅遇保持着一段距离，远远的尾随着她们。
大概走了五百米后，她们进了一个网吧。
我们隔了几分钟才进去，她们已经坐成一排，在键盘上打着字了。
她们的戒备心很低，一直埋头打字。可能是因为对键盘不熟悉或者是视力不太好，每个人都低垂着头，聚精会神。
我和傅遇从拿出手机从她们身后绕过去，用近郊镜头拍下了她们所打开的网站和输入的内容。
她们都打开了各种论坛，内容都是控诉华洋科技的产品，甚至还有故意抹黑成分。
网吧里其他打游戏的年轻人见到我们用手机偷拍几个老人，还见义勇为一般站出来制止我们。这声音也惊扰了她们，她们迅速看了我们一眼就关闭了网页，匆匆的推开椅子抛开了。
傅遇追了出去，但很快就回来了，他懊恼的说：“这些老太看来平时没少运动，她们各往一处跑，眼看我就要追上其中一个了，却被她用防狼喷雾喷了眼睛。”
我看了他的眼睛一眼，果然红得厉害。
“先去医院吧。”我扶着他往停车的方向走。
“我的眼睛没事儿的，现在最该做的就是抓住这几个阿姨，从她们的对话和行为中完全可以看出来，她们这是收了别人的钱的故意抹黑。”
我摇了摇手里的身份证：“放心吧，跑得了和尚跑不了庙，其中一个老太把身份证遗落在桌上了，我们到时候照着这地址找过去，总能找到她的。”
傅遇这才松了口气儿：“那还是赶紧去医院吧，其实我疼得都快瞎了！”
我们就近找了家医院清洗了眼睛，又滴了眼药水，但他的眼睛还是红红的，估计要几天才能恢复正常了。
但傅遇却猴急得很，拿着身份证就想去找老太，但却被我拦下了。“你现在需要休息，找她们的事情交给我就行了。”
“那不成，她们那么蛮横，你一个人去，那几乎就是闯龙潭虎穴了，万一有个闪失，那贺总问起来，我估计得以死谢罪了！”
“不会的，我不打算和她们硬碰硬，也不打算主动找她们。”
傅遇来了兴趣：“那你打算怎么做？”
“我需要一台电脑。”
傅遇了然。
我们立马开车回了公司，直接打开贺子华的办公室，然后把他的办公电脑打开了。
我翻出手机相册里的图片，找到拍下论坛名字的图片，然后在浏览器里输入。进去后点击登陆选项，点了忘记密码的按钮。
之后就是密码重置了，我把用户名和捡到的身份证号码输了进去，又经过一些步骤后，总算重置了新密码。
我点开这个账号的讯息，发现她这几天发了快上百个诋毁华洋科技的帖子。我在置顶的两个帖子下面，用她的账号留了言。
“阿姨，所谓坦白从宽，若想通了后，可以和我联系，我是今天给你打过电话的人。你从通话记录里，可以找到我的号码。”